企業理念とは？ミッションって？企業の根幹をなす言葉の定義

日本企業の多くが、コーポレートサイトやオフィス内に自社の大切な考え方＝根幹となる言葉を掲げています。企業理念や経営理念、MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）という言葉で表現している企業が一般的ですが、伝統ある企業の場合は社是や社訓、最近ではパーパスという言葉で表現している企業も多いのではないでしょうか。しかし、これらの言葉はなかなか普段使うものではないため、その定義を正しく理解できている人は少ないかもしれません。

ここでは、企業理念、ミッション、社是、パーパスなど、企業の根幹となる言葉の一般的な定義についてご紹介します。自社の大切な考え方を表す言葉の整理や明文化をしたいとお考えの経営者や担当者の方にお役立ていただけると幸いです。

企業理念・経営理念

企業理念
企業理念とは、会社の基本的な考え方や価値観、存在意義を表したもの。企業における理念を体系的に言語化するという点で、ミッション・ビジョン・バリューを用いることもあります。

経営理念
経営者の考えや信念、経営を行う上での大切な考え方を表したもの。企業理念が基本的に変わらないのに対して、経営理念は経営者が交代したタイミングや時代の変化に応じて変更されることもあります。

MVV

ミッション
企業が社会や顧客に対して果たすべき使命・目的・存在意義のこと。過去から現在、未来にかけて変わらない信念のことを言います。

ビジョン
企業が実現したい理想の未来のこと。ミッションを日々実行していくことで叶えられる理想的な未来の社会や顧客の様子を伝えます。

バリュー
ミッションを日々実行していくにあたって、企業が社会や顧客に提供する価値や強みのこと。より具体的な内容にすることで、社員の行動理念にもつながります。

社是・社訓

社是
広辞苑によれば、社是とは「会社・結社の経営上の方針・主張」のことです。完全な同一ではないものの、これはミッション＆ビジョンの役割に近く、企業が何のために存在し、どのように経営していくかをわかりやすい言葉で表現したものだと言えます。

社訓
社訓は、広辞苑では「その会社で働く社員の指針として定めた理念や心構え」とされています。これも同一とは言えませんが、バリューやそこに紐づく行動理念・行動指針にあたる言葉と言えます。

パーパス

パーパス（purpose）は、なぜ自分の会社が存在するのかを示したもの。日本語では「存在意義」と訳している企業が多いようです。

「パーパスが存在意義を表す言葉なら、企業理念やミッションとどう違うの？」と思われる方も多いでしょう。パーパスで言う存在意義とは、企業の社会的意義・役割のことです。企業理念やミッションが自社目線で「やりたいこと」や「なりたい理想像」しか表現できていない場合には、社会や顧客にとっての自社の存在意義を宣言するためにパーパスの制定や企業理念・ミッションの見直しをしてもいいかもしれません。

根幹となる言葉の作り方

ジェイスリーでは2代目新社長就任および創立35周年にあたり、自社のリブランディングの一環として企業理念に基づく新たなMVVを設計しました。自社の根幹となる言葉を作る際の参考として、「新社長が自社のリブランディングを実践してみてわかったこと」の（前編）／（後編）をご覧ください。

そして、根幹となる言葉をつくるだけでは残念ながら不十分。社員一人ひとりが理解・納得し、行動にうつしてこそ、企業理念をはじめとした言葉たちは真の効果を発揮します。
そのために行うべきなのがインナーブランディング活動です。インナーブランディングの重要性と効果については、「経営者が実践すべき社内向け啓蒙活動『インナーブランディング』」や「BtoB企業こそ『インナーブランディング』を実践すべし！」でご紹介していますので、ぜひそちらの記事もご覧ください。

まとめ

それぞれの言葉の一般的な定義をご紹介させていただきましたがご理解いただけたでしょうか。ただ、企業の考え方や言葉の使い方は多種多様なため、今回ご紹介した内容とは異なる定義をされている企業もたくさんおられます。

大切なのは、自社の考え方や特徴を正しく明文化・定義して発信し、社内外からの共感を得ることです。これにより社員はモチベーションアップや業務の効率化に繋がり、社外の顧客・投資家・求職者からは社会に／自分に必要な会社として評価してもらうことになります。

しかし、自社の強みや本当の価値を自分たちだけで見つけ出すことは、思っている以上に難しい作業です。ジェイスリーでは、企業の理念策定・体系整理を支援していますので、お困りの際は気軽にお問い合わせください。