企業が100年続くための経営戦略と周年ブランディングの重要性

2025年に100周年を迎える上場企業は味の素、アース製薬、三菱鉛筆など少なくありません。これらの企業は、単に過去の成功に依存することなく、常に時代に適応し、革新を続けてきた結果として、100周年を達成したと言えるでしょう。しかし、急速に変化する経済環境と市場の中で、次の100年に向けて企業が存続し続けるためには、経営者による戦略的な判断と、周年を活用した「周年ブランディング」が非常に重要な役割を果たします。今回は、100周年を迎える企業の特徴と、それに伴う経営戦略の中で、特に「周年ブランディング」の重要性について掘り下げて考察します。

100年企業の特徴と背景

日本には多くの企業が100年を超えて存続しており、その多くは伝統的な業種である一方、現代のグローバル競争においても競争力を維持しています。これらの企業の成功要因をいくつか挙げると次のようになります。

1.  品質と信頼の積み重ね
100年企業はその品質を維持し続けることで顧客の信頼を得てきました。品質こそがブランドの核であり、顧客にとって「変わらない価値」を提供することが、長期的な存続につながっています。

2. 経営の柔軟性とイノベーション
過去の成功体験に固執することなく、経営陣は時代の変化に柔軟に対応し、新たなビジネスモデルや技術革新を取り入れ続けています。特に、デジタル化やグローバル化といった大きな変革に適応する力を発揮しています。

3. 文化と伝統の継承
長寿企業は、単に製品やサービスの提供にとどまらず、その企業独自の文化や理念を大切にし、組織内部で代々受け継いでいます。この企業文化こそが、社員や顧客との深い絆を生んでいます。

4. 地域社会とのつながり
地域密着型の企業が多い日本では、企業が地域経済や社会貢献活動に積極的に関与することが、企業の長期的な存続に大きく寄与しています。そうした企業の経営者の多くは、地域とのつながりを重視しています。

経営者がすべきこと ― 100年企業を次の100年につなげるために

100年企業をさらに100年先につなげるためには、経営者の果たすべき役割が極めて重要です。その中でも、特に重要なのは「伝統を守りつつも革新を推進する姿勢」と、「強力なブランド戦略の構築」です。以下に、経営者が取るべき戦略を5つ挙げます。

1. 企業のビジョンと価値観の再定義
経営者は、企業の創業理念やビジョンを再定義し、社員と顧客に共有することが大切です。特に、100周年という節目のタイミングでは、企業の「これから」の方向性を示すことが重要です。企業の価値観や文化を再確認し、それに基づく行動指針を打ち出すことで、全社員が共感し、企業として一丸となって次のステップに進むことができます。

2. イノベーションとデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進
100年企業は伝統を守りながらも、時代に応じたイノベーションを進めてきました。例えば、製造業であれば生産ラインの自動化やAIの活用、サービス業であればデジタル化やオンライン化など、テクノロジーの活用は今後の成長に欠かせません。経営者はこれらの新しい技術を積極的に取り入れ、企業の競争力を強化する必要があります。

3. グローバル展開と多様化
国内市場の縮小に対して、100年企業は積極的に海外市場に進出し、グローバルな視点での成長を目指しています。経営者は新興市場や発展途上国をターゲットにした戦略を策定し、地域ごとのニーズに合わせた製品・サービスを提供することで、企業の規模を拡大し、安定した収益源を確保することが求められます。

4. 人材育成と次世代リーダーの発掘
企業が長期間存続するためには、次世代を担う人材の育成が不可欠です。経営者は、社員のキャリアパスを明確にし、成長の機会を提供することで、優れた人材を引きつけ、長期的に企業に貢献できる人材を育成しなければなりません。

5. 社会的責任（CSR）とESGの推進
現代の企業は、環境や社会への責任を果たすことが求められています。企業の社会的責任（CSR）や環境・社会・ガバナンス（ESG）への取り組みが、ブランド価値を高める要因となるため、経営者は積極的にこれらの取り組みを行い、社会全体に対してポジティブな影響を与えるよう努めるべきです。

周年ブランディングの重要性

100周年を迎える企業にとって、周年イベントや周年活動は単なる「お祝い行事」ではありません。周年を機に、企業はそのブランドを再構築し、次の100年に向けての新たなスタートを切ることができます。このため、周年ブランディングは非常に重要です。

■企業の歴史と価値を再認識させる
周年イベントは、企業がどれだけの年月をかけて信頼を築いてきたかを示す絶好の機会です。このタイミングで、創業から現在までの歴史や価値を振り返り、消費者や社員に対して再度その意義を訴えることができます。これにより、顧客や取引先との信頼関係をさらに強化することができます。

■ブランドメッセージの強化
周年を迎える企業は、その節目を利用して、企業のブランドメッセージを再定義することができます。新しい世代の消費者に対しても強い印象を与えるためには、過去の実績だけでなく、これからの企業の方向性を明確に打ち出す必要があります。例えば、環境問題への対応や社会貢献活動への注力をブランドの一部として打ち出すことで、企業の現代的な価値を伝えることができます。

■顧客とのエモーショナルなつながりを強化
周年ブランディングでは、顧客とエモーショナルなつながりを作り出すことが重要です。100周年という節目においては、顧客に対して感謝の意を表す活動が重要です。例えば、特別なキャンペーンやプロモーション、感謝祭の開催などを通じて、顧客との絆を深めることができます。

■メディア戦略とPR活動
周年という節目は、メディアや広報活動においても大きな注目を集めます。このタイミングでメディアに積極的にアプローチし、企業のストーリーやビジョンを広めることで、ブランド認知度を向上させることができます。また、これを機に新しい製品やサービスを発表することも効果的です。

経営者が実践すべき周年ブランディング戦略

周年ブランディングを効果的に行うためには、経営者は以下のような戦略を取ることが重要です。

■ブランドの「物語」を再構築
企業の100年の歩みを振り返り、どのように成長し、社会に貢献してきたのかを物語として再構築することが大切です。このストーリーを顧客や社員と共有することで、ブランドへの愛着や信頼をさらに深めることができます。

■「次の100年」のビジョンを示す
周年を機に、「これから」のビジョンを示すことが必要です。100周年の活動が過去を祝うだけでなく、未来に向けた一歩を踏み出す契機となるように、新しい製品やサービスの発表、社会的課題への取り組みを積極的に行うべきです。

■限定商品や特別イベントの実施
周年に合わせて、限定商品や特別イベントを開催することは、顧客に特別感を与える良い方法です。こうした活動はブランドへの愛着を深めるとともに、メディアにも取り上げられる可能性が高く、広範囲にブランド認知を広げることができます。

■周年活動を社員と共創し一体感を生み出す
周年を一部の幹部や社員だけで推進するのではなく、全社を巻き込んで活動することで社員にも深い影響を与えます。社員一人一人が自らの手で未来について考える機会を作ることが非常に重要です。次の100年に向け社員の士気を高め、企業文化の強化にもつなげることができます。

結論

企業が100年続くためには、単に過去の成功に頼るだけでなく、未来に向けた戦略が不可欠です。経営者は、伝統と革新を両立させ、企業を次の100年につなげるための確固たるビジョンを持ち、その実現に向けて取り組むべきです。その中で、周年ブランディングは企業の歴史を祝うだけでなく、新たな成長の可能性を示すための重要な手段であり、企業の長期的な存続にとって非常に重要な役割を果たします。

ジェイスリーはこれまで多くの周年企業をご支援してまいりました。
周年を機に自社の価値を再確認し、次の100年に向けたブランディングに取り組んでみませんか。