JALグループのノウハウを集約し課題解決をサポートするWebサイトのデザインと世界観の構築

https://www.jal.co.jp/solution/

  • 2023.3
  • JALブランドコミュニケーション様

1951年設立以降、日本の空の先駆者として駆け抜けてきた日本航空株式会社様。
脈々と受け継がれてきた歴史や伝統、世界最高レベルのサービスをつくりあげてきた技術や経験をもとに「移動」と「つながり」のチカラで、心はずむ社会・未来の実現に向けて、法人のお客さまの課題解決をサポートされています。この度、サービスの顔となるWebサイト制作をご支援しました。

<課題・要望>
・JALグループのノウハウをまとめて紹介できる手段がない。
・拡張、展開、運用しやすくしたい。
・JALのトーン&マナーは踏襲しつつ、新しいサービスとして認知されたい。

<アプローチ・施策>
・ヒアリングを実施し、Webサイトの設計とあわせ今後の展開方法などを提案。
・情報整理、フォーマット化し、運用フローを提案。
・JALの強みである「プロフェッショナル」と「ネットワーク」、「空」をキーワードに新たな表現を取り入れたデザインを提案。

ノウハウだけでなく、事例などの情報も蓄積されたことにより拡張。
Webサイトの情報拡充だけではなく、競合他社と差別化し印象に残る表現を提案し世界観を構築。

<アプローチ・施策>
・サービスの多様さを表現するため、ヘッダーから一覧できサービス詳細まで辿り着ける導線を設置。スマートフォン閲覧時においてもPCと同様の操作ができる設計。
・JALらしさを全面に訴求したメインビジュアルを提案し、ソリューション関連の競合他社と差別化。
・商品や事例の詳細ページを拡張しテンプレート化。

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