【完全版】採用ブランディングまるわかりガイド｜メリットやポイントを徹底解説

少子高齢化に伴う労働人口の減少が加速しており、多くの企業が深刻な人手不足に直面しています。特に建設、運送や福祉などの業界では、人材確保が喫緊の課題となっています。給与や待遇面だけでなく、働き方の多様化や企業の魅力、ブランド力が問われる時代へと変化する中、「採用ブランディング」が注目を集めています。今回は、採用ブランディングのメリットや成功のポイントを分かりやすく解説します。

採用ブランディングとは？

採用ブランディングとは、企業が求職者に対して、自社の価値を伝えるための活動です。企業が求職者や社員に選ばれるためには、他社にはない独自の価値、つまり「らしさ」を伝えることが重要です。給与や待遇といった条件面での競争は消耗戦になりがちですが、会社の理念や姿勢といった本質的な部分に共感してもらうことで、入社したい、働き続けたいという「ならではの価値」を感じさせることができます。こうした、形のない価値を伝える活動が「採用ブランディング」なのです。

採用ブランディングのメリット

採用ブランディングには、企業の採用課題を解決する多くのメリットがあります。

ミスマッチの減少

採用ブランディングによって、自社の考え方や理念、ビジョンを発信することで、条件面だけで判断して応募してくるのではなく、考え方に共感する求職者からの応募が増えます。自社独自の価値に魅力を感じて応募しているため、入社に至った後のミスマッチが起こりにくくなります。

採用コストの削減と定着率の向上

採用ブランディングは、企業の魅力を発信することで、求職者が「この会社で働きたい」と思わせる動機づけになります。これにより、求人広告や人材紹介会社への依存度を減らし、採用にかかる費用を抑えることができます。また、自社の価値観に共感して入社した社員は、入社後のギャップを感じにくく、企業への帰属意識が高まるため、早期離職の防止につながります。結果として、新たな人材を募集・育成するコストを削減し、長期的な人材確保に貢献します。

リベンジ退職への対策

採用ブランディングは、企業の「リアルな姿」や「考え方」を正直に伝え、求職者との間に信頼関係を築く活動です。これにより、入社後のギャップによる「リベンジ退職」を防ぐことができます。採用ブランディングには4つの役割があります。まず、企業文化や働き方を正確に伝えることで、求職者の期待と現実のギャップを減らします。次に、価値観に共感する人材を採用し、長期的に働く意欲を醸成します。また、既存従業員のエンゲージメントと帰属意識を高める効果もあります。最後に、透明性の高い情報提供によってミスマッチを防ぎ、離職の要因を取り除きます。

採用ブランディングの注意点

採用ブランディングは、いくつかの注意点が存在するため、これらを理解した上で取り組むことが成功の鍵となります。

時間とコストがかかる

採用ブランディングは、短期間で効果が出るものではありません。企業の魅力を分析し、コンテンツを制作・発信し、それを継続的に運用するには、時間と人的リソース、そして費用が必要です。特に、質の高い動画やウェブサイトを作成するには、専門的な知識を持つ外部人材の協力が必要となるケースが多い点は留意が必要です。

企業の「本当の姿」を正直に伝える必要がある

採用ブランディングで発信する企業の姿が、実際の職場環境や文化と大きく乖離してしまうと、期待していた効果は得られません。求職者が期待していたイメージと入社後の現実にギャップを感じれば、エンゲージメントの低下や早期離職につながります。そのため、採用ブランディングは、企業の「本当の姿」を正直に伝えることが最も重要です。

採用ブランディングのポイント

採用ブランディングのポイントは、「従業員の声」「自社の価値」「共感」の3つです。従業員のインタビューや職場の雰囲気を伝えることで、求職者は働くイメージを具体化し、価値観の合う人がいると感じて興味を持ちます。また、他社と比較された際に差別化できる独自の強みや特長をアピールすることで、待遇面で劣っていても求職者の関心を引きつけます。さらに、企業の価値観を正しく発信し、仕事内容や福利厚生など求職者のニーズに合った情報を伝えることで共感が生まれ、入社後のミスマッチを防ぎ、定着率向上につながります。

採用ブランディングの実施内容

採用ブランディングは、いくつかの注意点が存在するため、これらを理解した上で取り組むことが成功の鍵となります。

企業価値の抽出

自社の独自の魅力や強みを深く掘り下げていき、言語化するプロセスです。経営理念やビジョン、社風、働く環境、従業員へのインタビューなど、全社的な取り組みを通じて企業価値を洗い出します。これにより、業務内容や給与や福利厚生といった条件ではない、「企業独自の価値」を明確にします。

求める人材像の明確化

企業価値を理解し、それに共感してくれる人材はどのような人物かを明確にします。いわゆる「採用ペルソナ」と呼ばれるもので、スキルや経験だけでなく、価値観や志向性、求める働き方などを詳細に設定します。かかわるメンバーが共通の人物像を持つことで、今後の採用メッセージやコンテンツを検討する時に、共通認識を持ちターゲットに響く情報発信を検討できるようになります。

採用コンセプトの設計

抽出した企業価値と明確化した求める人材像を基に、最も求職者の共感を得られるメッセージを導き出します。これに基づいて、キャッチフレーズやメッセージを設計していきます。

採用ツールの制作

設計した採用コンセプトに基づき、採用サイトや動画といった具体的な採用ツールを制作します。

これらのフローを経ることで強固な採用ブランディングが実現できますが、容易ではありません。外部の専門家に委託することで、客観的な視点が得られたり、企業の価値感を明確に伝えるキャッチコピーが制作できます。

まとめ

ここまでご紹介したように、企業の人手不足が進む昨今において採用ブランディングは欠かせないものとなっています。しかし、採用ブランディングを社内だけで完結するのは非常に難易度が高いものです。
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